E-Commerce-Unternehmen für Seniorenbedarf
Gegründet 2007, führt die Firma heute einen der drei umsatzstärksten Online-Shops für Seniorenbedarf in Deutschland. Verkauft werden Alltagshilfen wie Rollatoren, Pflegebetten, E-Mobile und E-Rollstühle. Der Großteil der Abnehmer stammt aus dem privaten Bereich. 95% des Umsatzes wird mit B2C-Neukundengeschäft gemacht. Hauptsächlich kaufen die Nutzer oder ihre Angehörigen ein; in weitaus geringerem Umfang bestellen Betriebe, wie z.B. Seniorenheime. Hervorzuheben an diesem familiengeführten Betrieb ist die Kombination aus Ladengeschäft, Online-Shop und Werkstatt. Zwar werden keine Anfertigungen gemacht, jedoch Produkte umgebaut und repariert. Zu den Leistungen zählen außerdem die Installation der Alltagshilfen ebenso wie ein deutschlandweit agierender Kundendienst.
Mit seinem breiten Angebot fördert das Unternehmen die Flexibilität und Beweglichkeit von Senioren und Menschen mit körperlicher Einschränkung. Ergänzt wird das Portfolio durch verschiedene Serviceleistungen sowie einen ausgezeichneten bundesweit tätigen Kundendienst vor Ort am Standort sowie beim Kunden. Die Qualität der Produkte, Fachkompetenz, Kundenfreundlichkeit und die langjährige Erfahrung bilden die Basis für den Geschäftserfolg. Das Unternehmen ist bereits seit vielen Jahren erfolgreich in der Branche tätig und verfügt über einen hervorragenden Ruf.
Das Unternehmen profitiert von seiner sehr guten Stellung bei namhaften Lieferanten und dem kundenorientierten Geschäftskonzept. Neben den hochwertigen Produkten schätzen diese vor allem den professionellen Service des Unternehmens. Das Unternehmen nutzt neben der Homepage mit Online-Shop erfolgreich drei Kanäle für Werbung: Regelmäßig geschaltete Printanzeigen werden ergänzt durch Google-Ads und Werbung auf großen digitalen Verkaufsplattformen.